随着移动技术对当代文化以及消费者生活方式的深入影响，未来移动设备的发展对人们日常生活所造成的冲击是不可限量的。而在如今的网络时代，人们无时不刻地都在利用手机进行社交。因此对于品牌来说，移动营销无疑是一个新的机遇。 作为本届Digital Media Festival的演讲者之一，传立亚太区互动营销主管Nick Seckold与营销者们分享移动营销的策略和运用。麦迪逊邦借此机会也采访了Nick，就目前的互动、移动市场，讨论了关于从“为何”要做，到“如何”将市场发展的更好。 1.传立涉足互动领域已久，可否与我们分享一下传立在亚洲主要提供哪些服务？ 传立涉足互动领域已经有将近十年，而传统媒介代理商在做的业务包括电视广告、平面以及户外广告等，但是作为业务的一部分，互动无疑是接下来我们即将面临的挑战。 虽然目前有成千上万的人才依然聚集在互动领域，但我们提供的服务和专业互动代理商一样专业。我想我们可以带给市场与顾客的，是在互动领域做出更好的业务整合营销方案，尤其是在顾客越来越看重访问内容的今天，我们更要做出令人印象深刻的互动作品。 就提供的服务而言，传立现在会提供互动广告，比如Banner、搜索服务，我们也在做社交媒体市场，也会制作作品，以及实时化媒体，这都是我们正在做的。 2.相比电脑与电视，现在的人会花更多的时间在他们的手机或者其他移动设备上面，你认为移动技术为消费者以及传立的客户带来了什么？ 这是移动领域中很有趣的一部分。因为移动就在你的口袋里，所以你会非常强烈的想去随时浏览里面的内容。所以对于品牌来说，要面临的挑战是要明白消费者与移动设备的关系与他们和电脑、电视的联系是不同的。所以你不能相信仅从电脑或者移动设备上反映出来的市场信息，因为你知道有的人和他在手机上反映出来的性格也是完全不一样的。 所以当你要在移动设备上投放广告的时候，关联性要比实用性重要。因为此前当很多人在用电话的时候，更多的是发信息以及打电话，当出现了智能手机之后，大家开始更加注重消费内容。 洞察力与时间观念并不是每个人的强项，所以接下来的挑战是怎样在移动设备中建立与消费者共同的纽带，这才是当下的挑战。 3.如今你对移动市场十分关注，那么你如何去让更多人关注到移动市场？ 我相信已经有很多人已经开始关注移动领域，因为我们知道移动开始变得越来越重要，可以为品牌争取到更多的关注。所以就鼓励更多的人去关注移动领域这方面来说，其实这是当下正在发生的事情，当2000年初互动市场开始兴起的时候，人们已经开始关注移动。 虽然人们是花了一些时间才明白移动将会成为我们日常生活的一部分，消费者也正在通过移动设备做除了打电话拍照片之外的更多的事情。就如何让更多的代理商关注移动市场，我想他们更加懂得未来的趋势以及将要面临的挑战，移动技术与新兴的事物都是我们要关注的。 有一点值得确信的就是我们都乐于尝试新事物，而如果我们不加快步伐，去学习以及尝试，那很快就会落后，尤其是移动设备已经普及的今天。 4.你认为亚太地区移动市场的主要趋势是什么？ 亚太区的每个国家是不一样的。但是他们都在发展，互联网的发展，移动市场的发展，以及更多的消费者会携带移动设备。所以我们跳过个人电脑时代，因为在一些国家，他们也许很少消费奢侈品，或者笔记本电脑。但是他们可以购买手机，比如黑莓、安卓手机以及少数iPhone。 所以这才是趋势所在，考虑有关这些国家的移动策略，怎样降低杠杆，让品牌得到更好的发展。所以要乐于尝试新鲜内容，敢于不同，这些都是发展移动市场很重要的因素。 如果没有创意、没有消耗、没有完整的营销策略、那么就不会有人乐意用手机访问你所做的内容。 所以要去尝试，去创意，才可以让移动市场真正的兴起。 5.那你认为移动是品牌达到市场目标最重要的渠道吗？ 不，移动并不是最重要的渠道。 我认为我们需要公关、电视广告、户外广告以及线上广告等这些传统传播方式，同时这些可以引导消费者去点击移动设备上的广告。 因为我们真的花费很长时间在手机或者移动设备上，我们会搜索、定位自己或者别的目标，所以手机是一个很好的品牌与消费者的“联结者”。所以移动并不是最重要的渠道，但它是非常重要的渠道。 6.你认为移动对媒体市场有什么影响？ 移动现在已经发展的非常社交化以及本地化，我认为现在代理商们所面临的挑战是为品牌打造出更好更大的影响力。 我们知道社交媒体已经发展的很好，我们看到的有Facebook、QQ、微博、微信等。 所以很有意思的发展是，移动开始走向社交化，你可以在网上分享你感兴趣的事情，可以定位你的地址，拍照放在你的照片墙上。之后就可以实时标注你的目标顾客群在哪里，我认为这是移动社交的力量之一。 我认为现在的挑战是如何发展更好的移动技术，使将来的移动技术可以达到更好的水准与影响，这一切都很令人兴奋。 7.你认为亚洲的移动市场与欧洲市场相比已经进入成熟阶段了吗？ 我认为亚洲市场还有很长的路要走，这其中也有内在的因素。因为现在亚洲市场的状态很好，即将会变得非常优秀，只是现在还没有进入正式轨道，所以这大概是我认为的原因所在。还有一部分文化差异在里面，高估自己或者低估自己，害怕失败，而且我认为没有必要一直害怕尝试新鲜事物。 这些因素还是在一定程度上阻碍了市场与新技术的发展。当你再看美国、英国或者欧洲一些市场的时候，也许因为它们发展的时间更久，你会发现欧洲的市场相较会更成熟一些。所以我认为亚洲市场还是有一定的路程要走。 现在有很多人都愿意来到亚洲，当你谈论起移动市场、智能手机，人们都会想到日本、新加坡这类国家，就像我之前所说的，用户是一个庞大的数字，而我们希望移动技术也可以发展的更好。所以我们将面临的另一个挑战就是，也许我们还没有完全的准备好。 因为很多时候广告主不能毫无压力的为各种不同的服务与技术付钱，但是在欧美，广告主们会更愿意为新技术买单，所以让代理商们可以更放心的去研究一些新的技术。 8.你认为在亚洲，哪个市场发展的更快一些？为什么？ 中国当然是一个市场，这里有很多的机遇和挑战。而在过去的四年里，中国的市场确实发展的很快。越来越多的人进入中产阶级，公司的增多与发展也带来更多的机会。 中国的人口也是一个巨大的市场，有着巨大的潜力。新加坡在这点上就不如中国，所以如果说发展的更快我会选择中国。 9.对未来移动市场的发展，你有什么期待？ 对于亚洲市场，我希望在2013年可以尝试更多的新事物。因为我们有着巨大的优势，传立有着全球网络，我们可以从全球各地带来更多新鲜令人兴奋的创意。我也希望可以在亚洲市场看到更多的榜样，更多有趣的创意，去激励更多的人。 从本土的角度看，我不希望从美国或者其他市场照搬一些技术或者策略过来。而对于广告主来说，过去常常太过依赖于传统媒体，毫无疑问电视是很棒的媒体，但是对于现在来说，电视并不是主要单独起作用的媒体，而互动市场，例如移动广告、搜索广告以及社交媒体，都将对市场起到更好的作用，所以仅仅依赖电视是不够的。

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【受访者简介】 Nick Seckold 传立媒体亚太区互动营销主管 Nick的职业生涯始于澳大利亚，他于90年代后期加入在伦敦的互动营销领域，任董事总经理一职，负责英国地区的业务。Nick于2006年加入传立英国，在其后的四年中帮助公司进一步提升了互动营销及搜索领域的能力，使得传立一举获得业内的领导者地位。 2010年8月Nick加入传立亚太，掌管亚太区域的数字媒体业务。他将其丰富的行业经验运用到传立亚太的经营中，服务过一系列不同品类的客户包括联合利华、福特、雀巢、汇丰银行和O2。 在他目前的职务中，Nick负责扩充传立的互动营销业务，帮助传立的合作伙伴在互动营销市场中的稳步发展，确保数字媒体运用到传立所制定的整合营销策略中。

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【Case Studies】 2012年，传立为福特宣传新嘉年华，在印度推出名为“Drive Smart”的移动应用，它可以提供时下最新地图以及交通讯息，应用与汽车博览会同步推出，利用这个平台吸引了不少汽车爱好者。 虽然每家汽车厂商都会赠送日历、目录等礼品，但是福特充分利用了顾客手上的二维码，通过新发布的移动应用使自己展台前的顾客远远能超过其他厂商。 Web site：http://www.india.ford.com/buying/drivesmart 2012年6月，传立为联合利华推出“多芬秋季头发大救援”传播战役，增加与目标顾客群的互动。因为脱发是一个很私人的话题，所以当时的创意是通过手机“共享秘密”。 移动电话在新加坡的普及率是150%，所以移动电话是品牌与目标顾客群建立沟通的理想平台。 喜力啤酒为了进一步扩大其品牌影响力，推出了“The Opener”移动应用，这是马来西亚第一款基于定位的手机游戏，让喜力迷们体验的先进的互动技术。 当他们在玩游戏的时候捕获到与喜力有关的关键词语，也会带动喜力啤酒的销量并会获得一定的奖励。