父亲节

M&C Saatchi Milk获得英国航空CRM部分业务

2014-04-29 15:21:01
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全球- 英国航空公司(British Airways)近日将其全球客户关系管理业务(CRM)下的战略与分析业务委任于M&C Saatchi Milk。 此次委任是英航对此前历时7个月比稿结果的微调。(相关报道:英国航空全权委任百比赫负责全球营销业务) 2012年以来,英航就一直和M&C Saatchi Milk合作,推出“Know Me”活动,围绕现有顾客信息来扩展营销能力。 Milk首席执行官Jane Hodson说:“我们很高兴参与到这个转型项目中,帮助英航将数据和愿景转为和顾客的深入有效沟通,贴合品牌,且具有针对性。这也将增加可衡量的品牌价值。” 此次的比稿中,百比赫(BBH)保留了英航线下业务,与7 Seconds设立合资代理公司负责该业务。奥美互动(OgilvyOne)丢失了线下及顾客忠诚度传播项目,但保留了其创意技术合作伙伴关系,旗下的eDialogue也保留了英航邮件营销业务。

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