如今，外卖已成为一种互联网驱动下的生活方式，并以其价格优势博得了众多消费者的喜爱。而这次美团外卖另辟蹊径，锁定上海内环用户，给外卖贴上“嗲”标签。

上海的特色在于“嗲”！当他们惊赞于某样事情时，便会感叹道“嗲”！嗲是上海人的生活情调，样样都要嗲，连美食连外卖也必须得配套——嗲！基于此，美团外卖想从上海视角出发，赋予外卖符合上海“嗲”味的特质，让“美团外卖有品质”这件事深深根植于脑海中。

 “外卖不嗲不上海”重磅上线，一系列全方位的整合营销成功让美团外卖破圈走出了新格局。

以最上海的方式讲“嗲”，成功造势吸引人流

吸引目标消费者的有效途径就是制造与消费者相关的话题和热点。美团外卖发起“外卖不嗲不上海”的话题，在网络上公布三支TVC，从才女张爱玲、上海滩许文强和美食家沈宏非这三位上海著名嗲人的视角来演绎“嗲”。视频一出，“嗲外卖“就迅速博得了网友的眼球，紧接着，美团外卖官方账号又发布8张主题海报，更是从8种上海嗲人的视角讲述嗲外卖，并巧妙植入合作商家信息，让传播从情感和商业目的都完全到位。

01
张小姐：「嗲」是细腻
是旗袍上的一粒盘扣
是汉堡上的一滴热起司

02
强哥：「嗲」是经典
是上海滩风云变幻
奶油小方始终如一

03
沈宏非：「嗲」是讲究
是三肥两瘦间的分寸
是入口即化的火候

04
金承志：「嗲」是新意
是用经典演绎新潮流
是热菠萝包夹着冻黄油

05
G僧东：「嗲」是正宗
是身在打浦桥
吃在名古屋

06
陈珍珠：「嗲」是任性
是即使只有三十分钟
也要十三香吃到爽

07
朱阿姨：「嗲」是时髦
是酒红色的妈妈烫
是粉红色的少女心

08
杰西卡：「嗲」是过瘾
是嗨到筋疲力尽
再辣到瞬间清醒

“嗲外卖”迅速获取了网友的关注，“外卖不嗲不上海”这一话题共计阅读量8.3亿（截止目前），无疑是为后续的活动蓄够了人流量。

地铁强输出嗲外卖信息，强转化消费者认知行为

永远不要让消费者思考，品牌应该教消费者如何思考。“嗲外卖”在消费者心智中已经有了一个强有力的认知，这时美团外卖继续让消费者看到“嗲外卖”的更多可能性。

上海徐家汇地铁站作为地处于市中心的连结三大地铁线的中转站，本身就是“人流量”的代名词。美团外卖这次活动也将目光锁定在徐家汇地铁站，集中大部分资源精准聚焦上海嗲人了！

从地贴、墙贴再到包柱，统统换上了美团外卖专属的“黄”，以醒目清爽的视觉向行人传达“外卖不嗲不上海”的主张。墙贴罗列合作商家的名称，地贴上的嗲话取自于美团外卖用户的真实吃货发言，包柱是具体商家的美食美图勾起对美食的欲望。

美团外卖还设计了一个互动装置——“发嗲”扭蛋机，将发嗲持续进行到底。通过游戏性互动装置的方式吸引消费者前来参与，人们只需手机扫一扫二维码，即可获取一颗扭蛋，打开扭蛋里面是一句走心吃货的内心话和惊喜好礼。例如“吃到想吃的饭，才有力气见到想见的人。”这句温情的吃货发言，为消费者提供了外卖要嗲的动机——见到想见的人。光是动机还不够，美团外卖还提供实实在在的奖品支持消费者实现这一动机。每张卡片都有一份好礼相送，会员权益、通用红包、美团外卖周边以及合作商家的周边……都为这份“嗲外卖”提供更具体更现实的可能性，促使消费者产生消费转化。

除此之外，美团外卖还请来了身穿旗袍的上海阿姨、二次元萌妹和网红小姐姐齐刷刷在徐家汇地铁站亮相，跨世纪跨次元破壁的场面第一次见吧！美团外卖让你一次性大饱眼福个够。虽然表面上是无厘头的吸睛噱头，但其实都统统体现了上海的“嗲”，让“嗲外卖”这个概念深深地打入消费者的心智。

所有的嗲信息都在地铁站聚合，从“嗲”概念宣传到为商家引流，步步环环相扣，多维度多层面地激发消费者“嗲”共鸣。在社交网络上，网红达人都纷纷为活动打call，在网上掀起了一股热潮。活动时期，徐家汇地铁站人流量激增，在网络上#徐家汇地铁站发嗲#的话题累计阅读量3.7亿（截至目前）。

美团外卖这次“外卖不嗲不上海”活动通过线上话题造势，线下全力整合输出传播信息的方式，再借助一系列有趣的互动，一来是把“嗲外卖”这个概念深深打入了消费者心智中，二来是美团外卖成功给自己加上了“品质”的标签，开拓了新的业务方式和新兴市场，让自己在外卖产业竞争中更具优势。