时代逆境下，品牌资产突然就变成了黑点。
“ It's finger lickin' good”（吮指回味乐无穷）一直都是肯德基（KFC）标志性的广告语，意为肯德基的食物好吃到吃完之后连手指都要舔干净的地步，这个与“吮指原味鸡”息息相关的口号在十年前被改为了“so good”，但它依然是肯德基重要的品牌资产。然而在新冠病毒疫情的冲击下，这个已经诞生64年的经典口号近日被肯德基暂停使用了。
从本周一开始，肯德基正式撤下了It's finger lickin' good的口号，尽管疫情席卷全球已有半年之久，各个国家的卫生部和领导人员一直都在敦促民众尽量减少用手指触摸面部以减缓病毒传播，肯德基此举来得着实晚了一步，但也总比完全不作为要好一些。
肯德基表示，在现下的环境中，“舔手指是不合时宜的”，因此这个口号在多个国家都已下线。在英国和爱尔兰，肯德基只是把炸鸡桶上的“finger lickin”的字样打了码，并没有完全去掉。
肯德基的创意代理商Mother 伦敦和公关公司Freuds及时在全球范围内推出了替代方案：在肯德基最新的户外广告牌上加上了半开玩笑口吻的免责声明：舔手指有风险/目前不建议舔手指/非舔不可的话请先洗手。
但是肯德基并不灰心，暂停该口号的同时也表示总有一天能再次迎来舔手指的美好时光。
今年三月，肯德基发布了一支十分魔性的广告片，试图将消费者带回到“finger-lickin' good”的经典时刻，当时正赶上疫情肆虐欧洲，肯德基不但没有取悦到消费者，还惹了一身腥。该广告上线后被投诉到不得不下线的地步。
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