宝洁目前在美国和中国市场几乎100%的媒介购买都是in-house团队完成的
宝洁公司(Procter & Gamble)首席品牌官Marc Pritchard本周在全美广告商协会(Association of National Advertisers media Conference)上表示,宝洁在所有in-house广告投放的地方都节省了至少10%的媒体成本,但该公司认为,通过更好的衡量数字平台的透明度,仍有很大的空间可以提高广告投放的效率。
Marc Pritchard在接受采访时说,宝洁目前在美国和中国市场几乎100%的媒介购买都是in-house团队完成的,公司将这一措施延伸到了欧洲,目前有五个欧洲国家都在以in-house的方式进行媒介购买。他表示,依然会让外部媒介代理商帮助宝洁实现自动化、测量和精简媒体供应链。
Marc Pritchard表示,in-house媒介购买“加快了品牌进入市场的速度,提高了效率,因为宝洁自己的员工亲力亲为地担起了责任,可以做出更好、更快、更综合的决策。”
但他也表示,宝洁在媒介方面仍有很大的提升空间。数据显示,宝洁在美国广告支出排名第三,在全球排名第四。
“为什么我们错过了对有效媒介的投资?其中一个原因是缺乏重要的衡量标准。”
他说,宝洁公司充斥着多种衡量标准,如品牌印象、评级、点击率、点赞、参与度、关注人数、浏览率等等。“这些都很好,但这只是某个维度的参考依据。最重要的衡量标准还是销量。”
但他表示,目前衡量销售成果过于复杂,需要花费太多时间和金钱。
“现在是时候在衡量标准上进行创新了,以更容易、更快、更可靠的方式证明销售的有效性。”
他谴责了在公开网络上只有36%的程序性购买支出能触达消费者的事实,并建议营销人员采取措施避免浪费去年ANA程序性供应链研究中确定的广告网站。但最大的问题是,供应链中有太多的环节,每一个环节都会吸走资金。他说,在这些打水漂的资金中,存在“差异”,即供应方平台和需求方平台报告的费用差异。
“尽管我们对这些差异感到不满,但至少我们了解了这些差异,因为我们的项目合作伙伴公开分享了供应链上的操作和成本,因此这些差异可以得到解决。与其他玩家不同,我们在几个平台上的供应链仍然是零透明度——具体是哪些平台他们自己心里有数。是时候做出改变了,这符合每一方的最佳利益。”
Marc Pritchard拒绝透露这些平台的名字,但他的言论似乎明确指向了谷歌、Meta、亚马逊和其他所谓的数字“围墙花园”。
宝洁公司对旗下大多数品牌的目标是让其日常用品覆盖近100%的成年人。但现在平均只覆盖了75%左右,其中包括77%的黑人、66%的西班牙裔和59%的美籍亚裔。
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