100多名来自世界领先奢侈品牌的嘉宾参加了由天联/天尚/BBDOBEAU 在巴黎主办的主题为“在中国和巴西的奢侈品-了解你的消费者”论坛，天联/天尚是一家整合型传播代理公司，致力于帮助品牌与中国高收入人群建立密切的情感联系。 全球奢侈品市场以每年8%的增长率不断扩大。这样斐然的成绩都是源于像中国和巴西这样迅速崛起并初具规模的发展中国家所做的贡献, 而这正是各大品牌一直以来企图抓住的契机。 此次论坛清晰地为我们呈现了以消费者为驱动的奢侈品消费是如何在中国和巴西这两个截然不同的奢侈品消费市场展开运作的。论坛的发言者如下： 洪晃：博主，作家，商业人士及时尚杂志iLook的发行人。2011年被《时代》杂志评为世界最有影响力的100人之一。 韩思乔：天联广告大中华区执行策略总监 Paulo Coelho Mendez：天联广告巴西策略总监 中国奢侈品发展的两大驱动力 发言者讨论了中国和巴西的主要消费趋势，并强调了在中国奢侈品市场增长的主要来源是两类消费者。 1. 中产阶层消费者 无论是中国,还是居住在中国的消费者都对未来充满着信心。许多第一次出国的年轻人努力存钱去买他们梦想的东西。许多中产阶层的消费者购买奢侈品，不仅仅是为了显示自己的身份地位，而是为了让自己看上去更为精致而富有涵养。在现在的中国，人们已远远超越了限于疯狂地购买名牌包的单纯行为，越来越多地人想要更深地了解奢侈品世界以及品牌内涵。 然而男女在奢侈品消费上是并不是平等的。中国的独生子女政策增加了男孩的出生率，并预计到2020年将有4000万年龄在15到34岁的单身男性，他们迫于社会压力而必须购买奢侈品来显示自己的身份。腕表对于男性来说则不仅是一种奢华物品更是一种男性社会地位的象征。 此外，在这个政治观念高度统一，新闻传播集中控制的国度，比起西方国家，大众更易受到意见领袖的影响（尤其是女性），如知名博主。他们的追随和喜好成为了社会大众流行的基准。 2. 社会新贵 越来越多的行业及政治精英成为了当代中国的社会新贵，他们低调谨慎，成为了中国奢侈品消费的又一主力消费人群。他们受传统理念和价值观的影响，比起炫耀奢华，他们更倾向于维持上流社会的形象。这部分人有良好品味，有强烈的民族精神，会越来越被国内高档品牌吸引，所以奢侈品牌在吸引这一族群上不得不更小心谨慎。 巴西的马赛克 根据不同的经济和文化程度，在巴西消费者可以粗略地分为4个类别。其中，只有有着强大购买力和深入奢侈品知识的“亲欧派”有所萎缩，其他3类则均在增长，（包括白领人群，财富新贵和富二代），他们分布在巴西的西南部地区，缺乏对奢侈品的认识及品牌偏好。在巴西市场上，高端品牌和奢侈品牌的界线是极其模糊的：税收政策使得一个iPad在巴西的价格比美国贵2倍。这样看来，甚至Topshop的商品都可以是奢侈品。 对于这些新的消费者，周全细心的服务是定义一个奢侈品的主要因素。此外， 虽然他们在旅行时可以买到更便宜的商品，但巴西人较愿意花更多的钱在当地购买这些商品，因为他们更倾向于用当地语言进行交流，当地品牌也非常清楚这点。Dona Santa是巴西累西腓(巴西东北部港市)一家知名时装品牌店，设计均出自巴西的本土设计师之手，深受巴西青年人喜爱。巴西当地其他的品牌都开始纷纷效仿它的经营模式。 品牌的注意事项 尽管我们必须承认奢侈品在这两大市场的蓬勃发展的原因不同，但其市场的快速增长是有目共睹的。中国的民族主义的崛起和巴西丰富的本地创造力，也是推动当地奢侈品市场增长的重要原因。 总体来说，奢侈品在新兴市场中应扮演以下5个角色： 1.时尚定义者：精准的品牌定位。对奢侈品与高价品，狂热一时的流行与主流时尚经典进行严格界定。 2.潮流引领者：品牌不能仅仅重视销售。他们必须引领消费者去探索新的想象空间与文化潮流。他们正是潮流的新生力量。 3.品牌传承者：品牌应该坚定地传播品牌故事、历史根基，展示其每一个发展里程碑。比起传统的销售重阵欧洲，这对于一些新兴的发展国家总是更有效而安全的手段。 4.本土化推手：本土化是一切的关键。品牌需要不断迎合当地消费的需求，甚至推出针对当地消费者的定制款，来满足这种为世界所关注的民族热情。 5.多元经营者：品牌必须不断调整，甚至对自身进行彻底改造。同时拓展电商等新兴销售渠道。针对不同区域的营销策略也影响着其他区域的品牌布局。