全球- TBWA/全球将开始正式接手四季酒店全球广告以及CRM业务。
TBWA在与M&C与扬罗必凯的三方比稿中最终胜出。比稿全程由AAR公司监督。此次比稿从二月份开始，并由四季酒店在多伦多、新加坡和日内瓦的总店负责协调统筹。
TBWA将负责四季酒店的全球广告业务、全球品牌形象、本土市场营销、客户关系管理以及创意设计。
对于已有50年发展历史的四季酒店来说，TBWA负责搭建的广告营销网络将是对本土业务以及新项目支持的一次战略性任务。四季酒店希望再寻找一家媒介代理机构与TBWA共同作战。过去的时间里四季酒店一直与不同的本土广告代理商合作，包括澳大利亚的Mainspring公司与美国的Mullen公司。
在今年年初，四季酒店投资创建了一个专为用户设计的网络，为客户提供更加人性化的在线服务。 
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